Éditeur du site
Aurrera Consulting SàRL-S
Siège social : 10A rue du Puits, 2355 Luxembourg
RCS Luxembourg : B235228
TVA intracommunautaire : LU31292905
E-mail : info@aurrera.consulting
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, visuels, logos, éléments graphiques, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable d’Aurrera Consulting est interdite.
Responsabilité
Aurrera Consulting met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l’exactitude des informations publiées. Toutefois, les informations sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis. Aurrera Consulting ne saurait être tenue responsable des dommages liés à l’utilisation du site ou de son contenu.
Politique de confidentialité (RGPD)
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement est Aurrera Consulting SàRL-S, 10A rue du Puits, 2355 Luxembourg.
Contact : contact@aurrera.consulting
2. Données collectées et finalités
a) Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire, nous collectons :
- identité (nom, prénom) si renseignée
- email, téléphone si renseigné
- société / fonction si renseignées
- contenu du message
- données techniques minimales (date/heure, informations anti-abus)
Finalité : répondre à votre demande, vous recontacter, gérer la relation précontractuelle et commerciale.
Base légale : mesures précontractuelles et/ou intérêt légitime.
b) Mesure d’audience (Matomo)
Nous utilisons Matomo pour mesurer l’audience et améliorer le site (pages consultées, provenance, temps de visite, type d’appareil).
Matomo est configuré pour limiter les données collectées (ex. anonymisation IP et paramètres de confidentialité).
Finalité : statistiques de fréquentation et amélioration du site.
Base légale :
- si Matomo est configuré sans cookies (recommandé) : intérêt légitime
- si Matomo utilise des cookies : consentement via la bannière cookies
3. Cookies
Le site peut utiliser :
- cookies strictement nécessaires au fonctionnement (sécurité, affichage, performances)
- cookies de mesure d’audience (uniquement si la configuration Matomo nécessite des cookies et si vous y consentez)
Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies (si activée) et/ou les paramètres de votre navigateur.
4. Durées de conservation
- Demandes via formulaire : 24 mois après le dernier contact, sauf obligation légale ou litige.
- Statistiques Matomo : 24 mois, avec données agrégées au-delà si besoin.
- Journaux techniques de sécurité : 12 mois.
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement :
- à Aurrera Consulting
- aux prestataires techniques strictement nécessaires (hébergeur, solution email, Matomo le cas échéant)
Aurrera Consulting ne vend pas vos données.
6. Transferts hors Union Européenne
Nous privilégions des prestataires situés dans l’UE/EEE.
Si un transfert hors UE devait avoir lieu, il serait encadré par des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types).
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables (contrôles d’accès, mises à jour, sauvegardes, protections anti-abus). Aucune sécurité n’est absolue, mais le risque est réduit au maximum.
8. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité (selon les cas).
Pour exercer vos droits : contact@aurrera.consulting.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNPD (Luxembourg).